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泛行业盛菲彩票官方投注_国际盛菲彩票首页_线上彩票投注app知识管理系统

目标行业/机构

公安、金融、通信、医疗、税务、社保等行业用户或盛菲彩票官方投注_国际盛菲彩票首页_线上彩票投注app集团。

系统组成

    系统主要由行业知识库 、盛菲彩票官方投注_国际盛菲彩票首页_线上彩票投注app认知分析引擎、知识应用三部分组成。系统提供开放性的知识库设计工具,允许行业人员通过结构化或非结构化数据形式将行业知识迁移至知识库中。用户可以通过多种方式(文本、语音等)与系统交互,通过盛菲彩票官方投注_国际盛菲彩票首页_线上彩票投注app认知分析,发现、理解客户对话意图,盛菲彩票官方投注_国际盛菲彩票首页_线上彩票投注app检索知识库,进行知识的深度认知,以流畅合理的对话形式与客户进行内容反馈与沟通。


系统架构


应用场景

盛菲彩票官方投注_国际盛菲彩票首页_线上彩票投注app客服(callcenter):构建行业知识库,对客户的问题(语音或文本形式)进行识别、语义分析、归纳判断、盛菲彩票官方投注_国际盛菲彩票首页_线上彩票投注app检索,通过与客户进行多轮交互,提供精准答复,完成盛菲彩票官方投注_国际盛菲彩票首页_线上彩票投注app化的呼叫盛菲彩票官方投注_国际盛菲彩票首页_线上彩票投注app。
盛菲彩票官方投注_国际盛菲彩票首页_线上彩票投注app政务:依据政府各领域、各部门的法律法规与具体业务内容,构建政务知识库,对访问者的问题(语音或文本形式)进行识别、语义分析、归纳判断、盛菲彩票官方投注_国际盛菲彩票首页_线上彩票投注app检索,通过多轮交互,提供精准答复,适用于公安、税务、社保等政务部门盛菲彩票官方投注_国际盛菲彩票首页_线上彩票投注app大厅提供盛菲彩票官方投注_国际盛菲彩票首页_线上彩票投注app化的“一窗式受理、一站式盛菲彩票官方投注_国际盛菲彩票首页_线上彩票投注app”。
盛菲彩票官方投注_国际盛菲彩票首页_线上彩票投注app管理:汇总盛菲彩票官方投注_国际盛菲彩票首页_线上彩票投注app集团各系统、各层级、各分支结构化与非结构化数据,构建具备认知学习能力的盛菲彩票官方投注_国际盛菲彩票首页_线上彩票投注app管理知识库,盛菲彩票官方投注_国际盛菲彩票首页_线上彩票投注app分析、洞察、判断,为集团各层级领导提供辅助决策建议。

用户价值

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